Reparación

Reparación

Todo proyecto tecnológico requiere un plan que asegure el funcionamiento óptimo de los sistemas de la empresa. En Finode simplificamos la estructura física de sus sistemas, ahorrando costes de nuevo material, incrementando su flexibilidad y facilitando su mantenimiento y administración.Garantizamos que sus sistemas:

No sean vulnerables ante incursiones internas o externas y que garanticen un nivel de seguridad adecuado de la información de la compañía

Estén actualizados y a la vanguardia de las tecnologías de la información.

Aporten una ventaja competitiva a la empresa, pudiendo acceder, obtener y administrar la información en tiempo real y dar respuesta inmediata a su demanda.

Para alcanzar este objetivo, todos nuestros proyectos de mantenimiento se diseñan a partir de tres elementos clave que Finode considera esenciales:

Capacidad preventiva:

Invertimos en herramientas de monitorización y alerta que nos capacitan para identificar eventos potencialmente generadores de incidencias tanto de hardware como de software, y proceder a su reparación antes de que puedan ocasionar efectos negativos en el ritmo del negocio.

Capacidad correctiva:

Nuestro servicio de asistencia técnica reacciona con inmediatez, precisión y eficiencia ante cualquier incidencia del sistema, cumpliendo al 100% el tiempo de respuesta pactado en los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Para limitar al máximo la parada técnica empleamos medios de sustitución (hardware, electrónica de red, etc.) mientras se repara la incidencia.

Capacidad evolutiva:

Rentabilizamos al máximo la inversión en infraestructura tecnológica del cliente ayudándole a evolucionar la tecnología en paralelo al desarrollo de su negocio. De este modo, su informática no quedará obsoleta y podrá continuar facilitando el trabajo de los usuarios, garantizando la seguridad y optimizando sus costes de gestión.

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